Políticas de Privacidade

Esta Política de Privacidade destina-se a informar como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso aplicativo.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar o nosso aplicativo, podemos coletar as seguintes informações:

Nome: Para personalizar a experiência do usuário e oferecer um serviço mais personalizado.
Endereço de E-mail: Para fins de autenticação, comunicação e envio de informações importantes relacionadas ao aplicativo.

2. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas para os seguintes propósitos:

Autenticação: Utilizamos seu nome e endereço de e-mail para autenticar sua identidade e garantir a segurança de sua conta.
Comunicação: Podemos enviar e-mails relacionados a atualizações, alterações nos termos de serviço ou informações importantes sobre o aplicativo.
Melhoria do Serviço: As informações coletadas nos ajudam a entender como os usuários interagem com o aplicativo, permitindo-nos realizar melhorias contínuas.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, a menos que seja necessário para fornecer o serviço solicitado por você ou conforme exigido por lei.

4. Segurança

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar como os usuários navegam no aplicativo.

6. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

7. Exclusão de conta

Valorizamos a sua privacidade e queremos garantir que você tenha controle total sobre suas informações. Para solicitar a exclusão da sua conta, é necessário fazer a requisição diretamente a um dos administradores do sistema. Respeitamos sua decisão e estamos aqui para ajudar. Siga as etapas abaixo para iniciar o processo de exclusão através de uma solicitação:

7.1. Envie um E-mail para o Suporte

Inicie o processo enviando um e-mail para nossa equipe de suporte em [email protected]. Certifique-se de usar o endereço de e-mail associado à sua conta para que possamos identificar sua solicitação com precisão.

7.2. Assunto do E-mail

No assunto do e-mail, indique claramente que você está solicitando a exclusão da sua conta. Por exemplo, "Solicitação de Exclusão de Conta - [Seu Nome de Usuário]".

7.3. Identificação da Conta

No corpo do e-mail, forneça informações que nos ajudarão a identificar sua conta, como seu nome de usuário, endereço de e-mail associado à conta e qualquer outra informação relevante.

7.4. Motivo Opcional

Se desejar, você pode compartilhar o motivo da exclusão da conta. Este passo é completamente opcional, mas seu feedback pode ser valioso para melhorarmos nossos serviços.

7.5. Confirmação da Solicitação

Após recebermos sua solicitação, nossa equipe de suporte iniciará o processo de exclusão da conta. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que a exclusão for concluída.

7.6. Observações

Lembramos que, enquanto sua solicitação está sendo processada, você ainda pode acessar sua conta normalmente. Após a exclusão, todos os dados associados à sua conta serão permanentemente removidos.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional durante esse processo, fique à vontade para responder ao e-mail de confirmação ou entrar em contato com nossa equipe de suporte.

8. Contato

call

Telefone

+55 (31) 2528-6518

chat

+55 (31) 98415-3422

mail

E-mail

[email protected]

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Localização

Avenida Getúlio Vargas, 668 | 3º andar | Bairro Funcionários Belo Horizonte/MG – Brasil